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title: "Hierarquia: personas e estrutura"
description: Saiba como funcionam as regras de hierarquia de usuário e como elas se relacionam na visualização e uso dos workspaces, iniciativas, demandas, arquivos, pastas e pessoas
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# Hierarquia: personas e estrutura

## Saiba como funcionam as regras de hierarquia de usuário e como elas se relacionam na visualização e uso dos workspaces, iniciativas, demandas, arquivos, pastas e pessoas

**Disponibilidade - Plano Pessoal - Plano Pro - Plano Business - Plano Enterprise**

### Tópicos deste artigo

- [Visão geral](https://help.wikimee.app/hierarquia-personas-e-estrutura#rules00)
- [Estrutura: Conta](https://help.wikimee.app/hierarquia-personas-e-estrutura#rules01)
- [Estrutura: Workspace e Iniciativa](https://help.wikimee.app/hierarquia-personas-e-estrutura#rules02)
- [Estrutura: Quadros e Demandas](https://help.wikimee.app/hierarquia-personas-e-estrutura#rules03)
- [Governança - Equipe](https://help.wikimee.app/hierarquia-personas-e-estrutura#rules04)
- [Governança - Drive](https://help.wikimee.app/hierarquia-personas-e-estrutura#rules05)

#### Visão geral

Para acessar uma seção, recurso, visualizar ou editar os ativos, ou para realizar a gestão e configuração em uma conta, Wikimee realiza seu **controle** **de** **acesso** baseado em **Personas.**

Na plataforma Wikimee a hierarquia acontece em níveis. Isso significa que se você é dono ou gestor de uma conta, que contém workspaces, que por sua vez possui iniciativas, você tem controle total do que acontece dentro de cada um desses níveis.

| **Estrutura** | **Personas** |
| --- | --- |
| Conta | Dono / Gestor / Visualizador |
| Workspace | Dono / Gestor / Editor / Visualizador |
| Iniciativa | Dono / Gestor / Editor / Visualizador |
| Quadro | Dono / Gestor / Editor / Solicitante |

#### Estrutura: Conta

No **nível de conta**, estão as três seguintes personas:

| **Dono:** O administrador da conta. com controle total sobre a gestão, criação, edição e exclusão de tudo presente em workspaces, iniciativas, quadros, demandas, arquivos e etc, além da gestão de pagamentos, pessoas, equipes e personalização da conta. |
| --- |
| **Gestor:** Possui o mesmo nível de gestão do **Dono**. |
| **Visualizador**: A pessoa adicionada à conta, dependerá da função concedida em cada workspace, iniciativa, equipe ou quadro para ter acesso a qualquer objeto relacionado. Um usuário visualizador da conta que não for adicionado a um workspace ou iniciativa, ou equipe, irá acessar apenas os **workspaces públicos** e o que estiver **publicado** dentro destes workspaces, sejam eles **iniciativas** **publicadas** ou **arquivos** **publicados**. |

#### Estrutura: Workspace e Iniciativa

Abaixo do nível de conta, cada **Workspace** poderá conter as seguintes personas:

| **Dono: **O usuário criador do workspace, com gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todo e qualquer criação contida no workspace criado, ou seja, iniciativas, arquivos, demandas, pessoas e equipes. O dono também poderá acessar as configurações do workspace e ainda excluí-lo. |
| --- |
| **Gestor:** Possui o mesmo nível de gestão do **Dono**, com exceção da permissão de exclusão do próprio workspace, restrita ao **Dono**. |
| **Editor:** Possui acesso a visualização, criação e edição de todos os ativos criados no workspace. O editor não possui acesso as configurações do workspace, adição de pessoas ou permissão para exclusão de arquivos. |
| **Visualizador:** O usuário visualizará somente iniciativas e arquivos publicados, bem como pessoas e equipes. A visualização das demandas do workspace dependerá da persona definida para o usuário no quadro da demanda ou na própria demanda.  |

[**![wikimee_help_rules_new](https://help.wikimee.app/hs-fs/hubfs/Central%20Conhecimento/portuguese_version_1_1/wikimee_help_rules_new.png?width=670&height=456&name=wikimee_help_rules_new.png)**](https://help.wikimee.app/hubfs/Central%20Conhecimento/portuguese_version_1_1/test_wikimee_rules.png?hsLang=pt-br)

Abaixo do nível de conta e **Workspace**, cada **Iniciativa** poderá conter as seguintes personas:

| **Dono: **O usuário criador da iniciativa, com gestão  sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todo e qualquer objeto nela contido, ou seja, arquivos, demandas, metas, links, cronograma, pessoas e equipes. O dono também poderá acessar as configurações da iniciativa e ainda excluí-la. |
| --- |
| **Gestor:** Possui o mesmo nível de gestão do **Dono.** |
| **Editor:** Possui acesso a visualização, criação e edição de todo os ativos da iniciativa. O editor não possui acesso as configurações da iniciativa, adição de pessoas ou permissão para exclusão de arquivos. |
| **Visualizador:** O usuário visualizará somente a iniciativa publicada, com seus respectivos arquivos publicados |

![Iniciativa_rules](https://help.wikimee.app/hs-fs/hubfs/Central%20Conhecimento/portuguese_version_1_1/Iniciativa_rules.jpg?width=670&height=397&name=Iniciativa_rules.jpg)

#### Estrutura: Quadros e Demandas

Para criar uma demanda, é obrigatório que todo usuário possua acesso a um **quadro da conta**, independente do tipo de acesso concedido no workspace ou iniciativa. As personas relacionadas a um quadro são:

| **Dono**: O usuário criador do quadro, com gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todas as demandas do quadro. Este usuário poderá editar as configurações do quadro, editar etapas, adicionar pessoas e ainda excluir o quadro criado.  O dono poderá também consolidar todas as aprovações criadas em demandas do quadro. |
| --- |
| **Gestor:** Possui o mesmo nível de gestão do **Dono.** |
| **Editor**: Possui gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todas as demandas do quadro. O editor não possui acesso as configurações do quadro ou adição de pessoas ao quadro. |
| **Solicitante**: Este usuário poderá visualizar, editar e excluir, apenas suas próprias demandas. O solicitante poderá mover somente as próprias demandas entre etapas do quadro. |

[![Quadro_rules](https://help.wikimee.app/hs-fs/hubfs/Central%20Conhecimento/portuguese_version_1_1/Quadro_rules.jpg?width=670&height=397&name=Quadro_rules.jpg)](https://help.wikimee.app/hubfs/Central%20Conhecimento/portuguese_version_1_1/wikimee_help_rules3.png?hsLang=pt-br)

Abaixo do nível do quadro, estão as seguintes personas relacionadas a demanda:

| **Solicitante: **O usuário criador da demanda, com gestão sobre a edição de tudo nela presente, adição de usuários atribuídos e aprovadores, aprovação, consolidação e exclusão da demanda. |
| --- |
| ****Atribuído:**** O usuário **atribuído** interage, manda mensagem, adiciona anexos e aprovações, atribui novas pessoas ou aprovadores além de editar somente as próprias criações. O usuário atribuído também é o responsável por consolidar somente suas próprias aprovações. |
| ****Aprovador:**** Interage na aprovação de arquivos, envia mensagens, adiciona anexos, porém não pode adicionar arquivos para aprovação ou atribuir pessoas.  |

#### Governança - Equipe

No nível de conta existem apenas dois tipos de personas para equipe: **Dono** e **Participante:**

| **Dono**: O usuário criador da equipe, com gestão sobre a edição, configuração, adição de usuários à equipe e ainda exclusão da equipe. |
| --- |
| **Participante**: Possui acesso visualizador à equipe. |

Após criada, uma equipe poderá ser adicionada em qualquer contexto ou componente da plataforma, podendo ser relacionada a qualquer uma das personas disponíveis para o contexto desejado.

#### Governança - Drive 

No nível de conta, cada pasta do drive poderá conter as seguintes personas:

| **Dono**: O usuário criador da pasta. Ele poderá adicionar e remover arquivos à pasta, editar seu título, adicionar pessoas e excluir a pasta no drive. |
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| **Gestor:** Possui o mesmo nível de gestão do **Dono.** |
| **Visualizador**: O usuário visualizador apenas visualizará os arquivos contidos na pasta. |

#### Veja também

- [Explore o Básico](https://help.wikimee.app/explore-o-b%C3%A1sico?hsLang=pt-br)
- [Gestão de Conta](https://help.wikimee.app/gest%C3%A3o-de-conta?hsLang=pt-br)
- [Workspaces](https://help.wikimee.app/workspaces?hsLang=pt-br)
- [Iniciativas](https://help.wikimee.app/iniciativas?hsLang=pt-br)
- [Demandas](https://help.wikimee.app/demandas?hsLang=pt-br)
- [Conteúdos](https://help.wikimee.app/conte%C3%BAdos?hsLang=pt-br)
- [Drive](https://help.wikimee.app/drive?hsLang=pt-br)
- [Pessoas](https://help.wikimee.app/pessoas?hsLang=pt-br)
- [Portais](https://help.wikimee.app/portais?hsLang=pt-br)
- [Ajuda](https://help.wikimee.app/ajuda?hsLang=pt-br)

[![Plataforma de Experiencia Digital](https://help.wikimee.app/hs-fs/hubfs/logo-1.png?width=448&height=99&name=logo-1.png "Plataforma de Experiencia Digital")](http://wikimee.com)

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