Saiba como funcionam as regras de hierarquia de usuário e como elas se relacionam na visualização e uso dos workspaces, iniciativas, demandas, arquivos, pastas e pessoas
Disponibilidade - Plano Grátis - Plano Avançado - Plano Corporativo
Tópicos deste artigo
- Visão geral
- Estrutura: Conta
- Estrutura: Workspace e Iniciativa
- Estrutura: Quadros e Demandas
- Governança - Equipe
- Governança - Drive
Visão geral
Para acessar uma seção, recurso, visualizar ou editar os ativos, ou para realizar a gestão e configuração em uma conta, Wikimee realiza seu controle de acesso baseado em Personas.
Na plataforma Wikimee a hierarquia acontece em níveis. Isso significa que se você é dono ou gestor de uma conta, que contém workspaces, que por sua vez possui iniciativas, você tem controle total do que acontece dentro de cada um desses níveis.
| Estrutura | Personas |
| Conta | Dono / Gestor / Visualizador |
| Workspace | Dono / Gestor / Editor / Visualizador |
| Iniciativa | Dono / Gestor / Editor / Visualizador |
| Quadro | Dono / Gestor / Editor / Solicitante |
Estrutura: Conta
No nível de conta, estão as três seguintes personas:
| Dono: O administrador da conta. com controle total sobre a gestão, criação, edição e exclusão de tudo presente em workspaces, iniciativas, quadros, demandas, arquivos e etc, além da gestão de pagamentos, pessoas, equipes e personalização da conta. |
| Gestor: Possui o mesmo nível de gestão do Dono. |
|
Visualizador: A pessoa adicionada à conta, dependerá da função concedida em cada workspace, iniciativa, equipe ou quadro para ter acesso a qualquer objeto relacionado. Um usuário visualizador da conta que não for adicionado a um workspace ou iniciativa, ou equipe, irá acessar apenas os workspaces públicos e o que estiver publicado dentro destes workspaces, sejam eles iniciativas publicadas ou arquivos publicados. |
Estrutura: Workspace e Iniciativa
Abaixo do nível de conta, cada Workspace poderá conter as seguintes personas:
| Dono: O usuário criador do workspace, com gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todo e qualquer criação contida no workspace criado, ou seja, iniciativas, arquivos, demandas, pessoas e equipes. O dono também poderá acessar as configurações do workspace e ainda excluí-lo. |
| Gestor: Possui o mesmo nível de gestão do Dono, com exceção da permissão de exclusão do próprio workspace, restrita ao Dono. |
| Editor: Possui acesso a visualização, criação e edição de todos os ativos criados no workspace. O editor não possui acesso as configurações do workspace, adição de pessoas ou permissão para exclusão de arquivos. |
| Visualizador: O usuário visualizará somente iniciativas e arquivos publicados, bem como pessoas e equipes. A visualização das demandas do workspace dependerá da persona definida para o usuário no quadro da demanda ou na própria demanda. |
Abaixo do nível de conta e Workspace, cada Iniciativa poderá conter as seguintes personas:
| Dono: O usuário criador da iniciativa, com gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todo e qualquer objeto nela contido, ou seja, arquivos, demandas, metas, links, cronograma, pessoas e equipes. O dono também poderá acessar as configurações da iniciativa e ainda excluí-la. |
| Gestor: Possui o mesmo nível de gestão do Dono. |
| Editor: Possui acesso a visualização, criação e edição de todo os ativos da iniciativa. O editor não possui acesso as configurações da iniciativa, adição de pessoas ou permissão para exclusão de arquivos. |
| Visualizador: O usuário visualizará somente a iniciativa publicada, com seus respectivos arquivos publicados |
Estrutura: Quadros e Demandas
Para criar uma demanda, é obrigatório que todo usuário possua acesso a um quadro da conta, independente do tipo de acesso concedido no workspace ou iniciativa. As personas relacionadas a um quadro são:
| Dono: O usuário criador do quadro, com gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todas as demandas do quadro. Este usuário poderá editar as configurações do quadro, editar etapas, adicionar pessoas e ainda excluir o quadro criado. O dono poderá também consolidar todas as aprovações criadas em demandas do quadro. |
| Gestor: Possui o mesmo nível de gestão do Dono. |
| Editor: Possui gestão sobre a visualização, adição, edição e exclusão de todas as demandas do quadro. O editor não possui acesso as configurações do quadro ou adição de pessoas ao quadro. |
| Solicitante: Este usuário poderá visualizar, editar e excluir, apenas suas próprias demandas. O solicitante poderá mover somente as próprias demandas entre etapas do quadro. |
Abaixo do nível do quadro, estão as seguintes personas relacionadas a demanda:
| Solicitante: O usuário criador da demanda, com gestão sobre a edição de tudo nela presente, adição de usuários atribuídos e aprovadores, aprovação, consolidação e exclusão da demanda. |
| Atribuído: O usuário atribuído interage, manda mensagem, adiciona anexos e aprovações, atribui novas pessoas ou aprovadores além de editar somente as próprias criações. O usuário atribuído também é o responsável por consolidar somente suas próprias aprovações. |
| Aprovador: Interage na aprovação de arquivos, envia mensagens, adiciona anexos, porém não pode adicionar arquivos para aprovação ou atribuir pessoas. |
Governança - Equipe
No nível de conta existem apenas dois tipos de personas para equipe: Dono e Participante:
| Dono: O usuário criador da equipe, com gestão sobre a edição, configuração, adição de usuários à equipe e ainda exclusão da equipe. |
| Participante: Possui acesso visualizador à equipe. |
Após criada, uma equipe poderá ser adicionada em qualquer contexto ou componente da plataforma, podendo ser relacionada a qualquer uma das personas disponíveis para o contexto desejado.
Governança - Drive
No nível de conta, cada pasta do drive poderá conter as seguintes personas:
| Dono: O usuário criador da pasta. Ele poderá adicionar e remover arquivos à pasta, editar seu título, adicionar pessoas e excluir a pasta no drive. |
| Gestor: Possui o mesmo nível de gestão do Dono. |
| Visualizador: O usuário visualizador apenas visualizará os arquivos contidos na pasta. |