Veja neste artigo como acessar as opções de configuração em uma conta, visualizar informações de plano e consumo, upgrade de plano e informações de pagamento
Disponibilidade - Plano Avançado
Tópicos deste artigo
- Visão geral
- Personalizando sua conta Wikimee
- Informações de plano e consumo
- Como editar meu plano contratado
- Configurações de pagamento
Visão geral
Usuários com função de acesso gestor no nível de conta, além do usuário administrador, possuem acesso habilitado as configurações de conta para: personalizar a identidade visual da conta, gerenciar seu armazenamento, assentos e workspaces utilizados, informações de pagamento além da gestão de conteúdo excluído.
Para acessar as configurações de conta:
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Clique em seu avatar na barra superior para acessar o menu. |
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Clique em Contas. |
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Clique sobre o Nome da conta. |
Personalizando sua conta Wikimee
Acesse as configurações de conta e clique em Personalização no menu lateral para configurar a identidade visual de sua conta.
Para configurar a imagem de perfil de sua conta:
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Clique no o botão Editar, localizado sobre a imagem de perfil. |
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Clique em Inserir imagem, para realizar o upload de uma imagem. |
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Clique em Selecionar avatar e escolha uma imagem de perfil do sistema. |
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Clique em Remover para remover a imagem atual. |
Para configurar as informações de nome e descrição de sua conta:
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Informe o nome de sua conta no campo Nome personalizado. |
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Informe a descrição da conta no campo Sobre. |
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Clique em Salvar alterações para confirmar a edição. |
Informações de plano e consumo
Cada plano Wikimee possui um limite mínimo e máximo de armazenamento, assentos, e workspaces disponíveis.
Você pode atualizar sua conta adicionando ou removendo recursos até o limite de seu plano contratado, ou simplesmente alterando o plano atual, em suas configurações de plano e consumo.
Acesse as configurações de conta e selecione Plano & Consumo no menu lateral para visualizar:
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As informações do plano contratado atualmente ativo na conta. |
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O Resumo da informações de pagamento: status, meio de pagamento ativo, data do próximo pagamento e valor total. |
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As informações de armazenamento, assentos e workspaces utilizados. |
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O botão de acesso a edição de plano. |
Para saber mais sobre a gestão de seu armazenamento utilizado, assentos ativos e administração de workspaces em sua conta, acesse o artigo: configurações de plano e consumo.
Como editar meu plano contratado:
Para editar seu plano contratado, acesse as configurações de conta, selecione Plano & Consumo em seu menu lateral e clique em Editar plano.
Em seguida edite a quantidade de assentos, workspaces e armazenamento até os limites mínimos e máximo de seu plano atual, ou altere o plano contratado.
- Para alterar o plano contratado, clique em Alterar plano (Em Breve).
Para atualizar seu plano atual:
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Adicione assentos, workspaces ou armazenamento com o botão de adição. |
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Remova assentos, workspaces ou armazenamento com o botão de subtração. |
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Se possuir algum Cupom de desconto, informe-o no campo correspondente. |
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Clique em Aplicar, para utilizar o cupom informado. |
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Clique no botão Atualizar plano para concluir sua edição de plano. |
Para validar sua edição realizada:
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Confirme seus Dados fiscais cadastrados e atualize-os se necessário. |
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Clique no botão Avançar. |
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Clique em Alterar pagamento, se for preciso atualizar as informações de pagamento. |
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Clique em Confirmar pagamento para validar sua edição de plano. |
Dica: Caso ainda não tenha configurado um meio de pagamento siga os passos descritos aqui.
Configurações de Pagamento
Acesse as configurações de conta e clique em Pagamento em seu menu lateral, para visualizar:
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A data do próximo faturamento. |
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A forma de pagamento cadastrada. |
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Alterar o método de pagamento. |
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Visualizar os pagamentos realizados. |
